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支付服务条款

1、本协议是开通VIP功能的用户与本公司之间关于用户开通VIP功能并使用该服务所订立的协议。“开通VIP功能的用户”或“您”是指享受本公司提供的VIP功能的用户个人或单一实体。本服务协议构成您(无论个人或者单位)使用本公司所提供的VIP功能的用户服务之先决条件,除非您接受本协议条款,否则您无权使用本协议的相关服务。您的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。 

2、本公司有权随时对服务条款进行修改,一旦服务条款发生变更和修改,本公司将在相关页面上提示修改的内容;如果开通VIP功能的用户继续使用本公司提供的服务,则视为开通VIP功能的用户已经接受本协议的全部修改。 

服务说明

1、您在开通VIP功能前,默认有免费试用期时间,即可暂时使用VIP功能,试用到期后,须续费方可继续使用。 

2、VIP功能 一旦付费开通后,无论您是否使用该功能,无论使用了多少时间,费用均不退还。 

3、VIP功能按月、年购买,到期时间为对应购买月份的当天,例如,李四2023年1月1日购买了一个月的VIP功能,则到期时间为2024年2月1日。 

4、您购买的VIP功能只能通过绑定的账号登陆后才能使用,VIP权限未绑定的账号登陆无法使用。

5、如果您在试用期升级VIP功能,则剩余的试用时间将失效。

服务的中断和终止

1、因发生本公司不可抗拒的事由,如政府行为、自然灾害、战争冲突等不可抗力,导致开通产品VIP功能的服务无法继续,本公司会竭尽全力以最快的速度通知开通VIP功能的用户,但不承担由此对开通VIP功能的用户造成的任何损失并不退还开通VIP功能的服务费。

2、本公司未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。本公司随时有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。

法律的适用和管辖 

本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,本服务条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。

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关于易我科技人声分离服务停运及退款事宜的公告

尊敬的各位用户:

衷心感谢大家长期以来对易我科技人声分离服务的信任、支持与陪伴!为适配公司整体业务战略升级与产品结构优化调整,我们经审慎研究后决定,易我科技人声分离服务将于本年度9月15日正式终止并全面关闭,服务关停后,该功能所有相关服务将不再提供。

为充分保障广大付费用户的合法权益,针对已购买人声分离服务会员且仍有未到期权益的用户,我司将开放专属退款通道,统一办理剩余会员时长余额退款事宜。具体退款规则及办理说明如下:

一、退款核算规则

本次退款将按照用户实际订单支付金额,结合会员剩余有效时长比例核算,精准保障每一位用户的合理权益。

二、退款办理方式

请符合退款条件的用户提前准备好订单号,联系我司官方人工客服退款或向官方邮箱提交退款申请,邮箱地址:support@info.easeus.com.cn

三、温馨提示

1. 请各位用户务必及时提交退款申请,避免因逾期未办理导致权益失效;

2. 服务关停前,用户可正常使用人声分离服务原有功能,服务关停后将无法继续访问及使用;

3. 退款相关疑问可随时咨询人工客服,我们将竭诚为您答疑解惑、高效处理相关事宜。

此次服务调整给各位用户带来的不便,我们深表歉意!未来,易我科技将持续聚焦核心产品打磨与服务升级,致力于为用户提供更优质、更专业的数字化产品与服务体验。再次感谢各位用户的理解、包容与一如既往的支持!

易我科技运营团队

2026年8月28日